Termos e Condições
de Uso do wn4444

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma wn4444, disponível em https://wn4444.com ("Plataforma"), incluindo todos os serviços de cassino online, apostas esportivas, jogos ao vivo, crash games e demais funcionalidades disponibilizadas ao usuário.

Para fins deste documento, aplicam-se as seguintes definições:

• "wn4444" ou "Plataforma": refere-se ao site wn4444.com e a todos os seus serviços associados.
• "Usuário" ou "Jogador": toda pessoa física que acessa, se cadastra ou utiliza qualquer serviço da Plataforma.
• "Conta": o perfil de usuário criado individualmente após o processo de cadastro na Plataforma.
• "Saldo": o valor em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário para realização de apostas e jogos.
• "Bônus": créditos adicionais, rodadas grátis ou outras vantagens promocionais concedidas pelo wn4444, sujeitos a termos específicos.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de poder ser sacado.

O acesso e uso da Plataforma wn4444 são permitidos exclusivamente a pessoas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

1. Ser pessoa física com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
2. Residir no território nacional brasileiro;
3. Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
4. Não estar incluído em lista de autoexclusão da Plataforma ou de qualquer programa de jogo responsável vigente no Brasil;
5. Não ser colaborador, sócio, representante ou familiar de primeiro grau de colaborador do wn4444 ou de suas empresas parceiras;
6. Possuir capacidade civil plena para contratar, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

O Usuário que não atenda a qualquer dos requisitos acima não está autorizado a criar conta ou utilizar os serviços do wn4444. Contas criadas em desconformidade com estes requisitos serão encerradas, e eventuais saldos poderão ser bloqueados até a conclusão de investigação interna.

Cada Usuário pode possuir apenas uma conta na Plataforma wn4444. A criação de múltiplas contas por um mesmo titular é estritamente proibida e configura violação grave destes Termos, sujeitando o infrator ao encerramento imediato de todas as contas identificadas e ao bloqueio permanente do acesso à Plataforma.

No ato do cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas, incluindo nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço residencial e e-mail válido. O wn4444 poderá solicitar, a qualquer momento, documentação comprobatória das informações fornecidas, especialmente para fins de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) e liberação de saques.

O Usuário é integral e exclusivamente responsável por:

• Manter a confidencialidade de seu nome de usuário e senha de acesso;
• Todas as atividades realizadas em sua conta, independentemente de autorização;
• Notificar imediatamente o wn4444, via e-mail [email protected], em caso de uso não autorizado ou suspeita de violação de segurança de sua conta;
• Manter seus dados cadastrais atualizados, especialmente o e-mail e endereço residencial.

O wn4444 aceita depósitos realizados pelos seguintes métodos de pagamento disponíveis para o mercado brasileiro:

• Pix — transferência instantânea disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago — carteira digital amplamente utilizada no Brasil;
• PicPay — carteira digital integrada à Plataforma;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis.

O depósito mínimo aceito pela Plataforma é de R$ 20,00 (vinte reais). O wn4444 não aplica taxas sobre depósitos realizados pelo Usuário, embora tarifas de terceiros (instituições financeiras ou carteiras digitais) possam incidir conforme política de cada provedor de pagamento.

Depósitos são processados em Reais (R$ — BRL). O wn4444 não aceita depósitos em moeda estrangeira. Qualquer conversão de moeda necessária é de responsabilidade exclusiva do Usuário e do respectivo provedor de pagamento.

O wn4444 reserva-se o direito de recusar, reverter ou bloquear depósitos que apresentem inconsistências, suspeitas de fraude ou incompatibilidade com os métodos de pagamento aceitos, sem aviso prévio.

O Usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua Conta a qualquer momento, observados os seguintes requisitos e condições:

1. A conta deve estar devidamente verificada (KYC completo), com CPF, identidade e comprovante de residência validados;
2. O valor mínimo por solicitação de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais);
3. Saldos oriundos de bônus devem ter os requisitos de apostas (rollover) integralmente cumpridos antes de serem elegíveis para saque;
4. O saque deve ser realizado preferencialmente pelo mesmo método utilizado para o depósito, conforme política de pagamento do wn4444;
5. Saques via Pix são processados em até 24 horas úteis após aprovação; outros métodos podem levar até 5 dias úteis.

O wn4444 poderá solicitar documentação adicional antes de processar qualquer saque, especialmente em casos de valores elevados ou atividade incomum identificada na conta. A recusa em fornecer a documentação solicitada suspenderá o processamento do saque até regularização.

O wn4444 poderá oferecer ao Usuário, a seu exclusivo critério, bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis (free spins), bônus de recarga e outras promoções. A aceitação de qualquer bônus implica a concordância com os termos específicos daquela oferta, que complementam e prevalecem sobre estas disposições gerais em caso de conflito.

As regras gerais aplicáveis a bônus no wn4444 são:

• Cada bônus possui um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido integralmente antes de qualquer conversão do saldo bônus em saldo real elegível para saque;
• O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação diferente nos termos específicos da promoção;
• Nem todos os jogos contribuem igualmente para o cumprimento do rollover — slots geralmente contribuem 100%, jogos de mesa ao vivo podem contribuir em percentual menor ou não contribuir;
• Bônus possuem prazo de validade, geralmente de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão. Bônus não utilizados ou com rollover incompleto ao término do prazo são cancelados automaticamente;
• O wn4444 proíbe o abuso de bônus, incluindo a criação de múltiplas contas para obter bônus repetidamente ou o uso de estratégias de apostas de baixo risco para cumprir o rollover de forma contrária ao espírito da promoção.

Todos os jogos disponíveis na Plataforma wn4444 — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games, jogos de mesa e demais modalidades — são fornecidos por provedoras terceiras certificadas, entre elas Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe e outras. As regras específicas de cada jogo são estabelecidas pela respectiva provedora e estão disponíveis dentro da interface do próprio jogo.

O Usuário declara compreender que:

• Os resultados de todos os jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados, garantindo aleatoriedade e imparcialidade;
• O RTP (Return to Player — percentual de retorno ao jogador) de cada jogo é definido pela provedora e informado na descrição do jogo;
• O wn4444 não interfere nos resultados dos jogos fornecidos pelas provedoras parceiras;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, os procedimentos de resolução são definidos conforme as regras da provedora responsável pelo jogo afetado;
• Apostas realizadas após a ocorrência de um erro técnico identificado podem ser canceladas e os valores restituídos ao saldo do Usuário.

A seção de apostas esportivas do wn4444 permite que o Usuário realize apostas de quota fixa em eventos esportivos nacionais e internacionais, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League), MMA, basquete (NBA), esports (CBLOL) e outras modalidades disponibilizadas conforme a programação esportiva.

As apostas esportivas no wn4444 estão sujeitas às seguintes condições específicas:

• As odds (cotações) são definidas pelo wn4444 e podem ser alteradas a qualquer momento antes do início do evento, sem aviso prévio;
• Apostas aceitas e confirmadas antes de alteração de odds são honradas pela cotação original no momento da aceitação;
• O wn4444 reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas a qualquer Usuário, sem obrigação de justificativa;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento, as regras de liquidação aplicáveis serão as vigentes no wn4444 na data da aposta;
• Apostas em eventos cujo resultado já seja conhecido no momento do registro são nulas e os valores serão devolvidos ao saldo do Usuário;
• O valor mínimo por aposta esportiva é de R$ 2,00 (dois reais), e o valor máximo pode variar conforme o mercado e o evento.

O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma wn4444 exclusivamente para fins de entretenimento legítimo, em conformidade com estes Termos e com a legislação brasileira vigente. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar mais de uma conta na Plataforma, seja em nome próprio ou de terceiros;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro ou em qualquer processo de verificação;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta técnica que interfira no funcionamento normal da Plataforma ou confira vantagem indevida;
• Tentar explorar falhas, bugs ou vulnerabilidades técnicas da Plataforma;
• Realizar apostas coordenadas com outros Usuários visando à manipulação de resultados ou ao abuso do sistema de bônus;
• Utilizar a Plataforma para qualquer atividade ilegal, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas ou fraude;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outra pessoa utilize sua Conta;
• Tentar acessar contas de outros Usuários ou sistemas internos do wn4444 sem autorização.

A violação de qualquer das proibições acima poderá resultar, a critério exclusivo do wn4444, em: suspensão temporária da conta; cancelamento de bônus e ganhos associados; encerramento permanente da conta; e comunicação às autoridades competentes quando a conduta constituir ilícito penal.

O wn4444 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis na área de configurações da conta:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limite de perda: possibilidade de estabelecer um teto máximo de perdas por período;
• Limite de sessão: configuração do tempo máximo de jogo por sessão;
• Intervalo forçado (time-out): pausa temporária no acesso à Plataforma por período determinado;
• Autoexclusão: encerramento voluntário do acesso à Plataforma por prazo mínimo de 6 meses ou de forma permanente.

O wn4444 atua em conformidade com as diretrizes de jogo responsável estabelecidas pela Lei 14.790/2023 e pelas regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), do Ministério da Fazenda.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo wn4444 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais estão detalhadas na Política de Privacidade do wn4444, disponível em wn4444.com/privacy-policy, que integra estes Termos por referência.

O Usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis mediante solicitação ao e-mail [email protected]:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

O wn4444 empreende seus melhores esforços para manter a Plataforma disponível de forma contínua e sem interrupções. Contudo, o Usuário reconhece que falhas técnicas, manutenções programadas ou eventos de força maior podem ocasionar indisponibilidade temporária dos serviços.

O wn4444 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de aposta do próprio Usuário;
• Falhas de conexão à internet ou problemas técnicos no dispositivo do Usuário;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência deste na guarda de suas credenciais;
• Danos indiretos, consequenciais, punitivos ou perda de lucros, ainda que o wn4444 tenha sido advertido sobre a possibilidade de tais danos;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente acessados por meio de links externos não controlados pelo wn4444.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima do wn4444 perante o Usuário ficará limitada ao saldo efetivamente depositado e não utilizado pelo Usuário em sua Conta no momento do evento que originou a reclamação.

Todo o conteúdo da Plataforma wn4444, incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, interfaces gráficas, layouts, softwares e código-fonte, é de propriedade exclusiva do wn4444 ou está licenciado por seus fornecedores e parceiros, sendo protegido pela Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/1996) e pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998).

É expressamente vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, transmitir, exibir publicamente ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do wn4444. O uso não autorizado de qualquer elemento protegido por propriedade intelectual do wn4444 poderá ensejar medidas judiciais cabíveis.

Os nomes, logotipos e marcas das provedoras de jogos parceiras (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outras) são propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados pelo wn4444 sob licença contratual.

O wn4444 reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma, com indicação da data de vigência. Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de entrarem em vigor.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de novas versões dos Termos implica a aceitação automática das alterações realizadas. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações, solicitando o saque do saldo disponível.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei 9.613/1998 — Prevenção à Lavagem de Dinheiro;
• Lei 14.790/2023 — Regulamentação de Jogos Online no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — Apostas de Quota Fixa.

Quaisquer disputas, controvérsias ou reclamações decorrentes destes Termos que não puderem ser resolvidas amigavelmente serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário poderá entrar em contato com o wn4444 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte geral: [email protected]
• E-mail de privacidade e LGPD: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3).

O prazo de resposta para solicitações enviadas por e-mail é de até 48 (quarenta e oito) horas úteis a partir do recebimento. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta, recomenda-se o uso do chat ao vivo para atendimento imediato.